日頃よりスガ シカオ30周年応援倶楽部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2月28日(土)、株式会社コプロシステムが運営しております30周年応援倶楽部サイト内会員ログインページにてシステム不具合の事象が発生しておりました。
該当不具合に対する修正箇所調査及び株式会社コプロシステムにおける管理体制の不備により、ご利用の皆様に多大なるご迷惑とご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
再発防止、及びシステム不具合が生じた際の速やかな対応を行うため管理体制見直しを行います。
また本事案に関してはシステム不具合が原因であるため、アーティスト本人へのお問合せなどはお控えください。
■2026年2月28日(土)に発生した事象
・会員ログインページでのログインができない
該当者:月会費会員の皆様
原因 :プログラムの不具合
対策 :当該箇所プログラムの修正
2月28日(土)中に、月会費退会手続きをご希望されておりました皆様にはご不安とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
この度、2月28日(土)中に、月会費退会手続きをご希望されておりました方を対象に返金手続きをいたします。
【2026年2月28日(土)中に月会費会員を退会希望だった方】
月会費については自動継続更新となるため、2月28日をもって退会を希望されていた方はお手数おかけしますが、下記問い合わせフォームよりご連絡をいただけますでしょうか。
https://www.sugamania-club.com/contact
3月分の月会費についてご返金の手続きをさせていただきます。
※お問い合わせ内容に【2月更新分の返金希望】の旨を記載くださいませ。
この度の不具合事象に伴い、ご迷惑をおかけした皆様に重ねてお詫び申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社コプロシステム
https://www.sugamania-club.com/contact までお願いいたします。